راهنمای کامل درخواست صدور شناسنامه المثنی فوری (حضوری و غیرحضوری)
شناسنامه‌تان گم شده؟ در این راهنمای جامع، با مراحل درخواست شناسنامه المثنی، مدارک لازم، روش‌های حضوری و اینترنتی، و هزینه صدور در سال ۱۴۰۴ آشنا شوید. همین حالا اقدام کنید و از مشکلات احتمالی پیشگیری نمایید.
- چه زمانی نیاز به شناسنامه المثنی داریم و چرا؟
- در چه شرایطی باید برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کنید؟
- چه کسانی می‌توانند برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کنند؟
- چرا بهتر است آگهی مفقودی شناسنامه منتشر کنیم؟
- پیشگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی
- پشتوانه‌ای برای اثبات مفقودی
- چگونه آگهی مفقودی درج کنیم؟
- مدارک لازم برای درخواست شناسنامه المثنی
- ثبت درخواست شناسنامه المثنی
- دریافت شناسنامه المثنی از طریق دفاتر پیشخوان دولت
- ثبت درخواست شناسنامه المثنی به‌صورت غیرحضوری (اینترنتی)
- درخواست شناسنامه المثنی برای فرزند
- چه کسانی می‌توانند برای فرزند درخواست دهند؟
- مراحل صدور شناسنامه المثنی و مدت زمان دریافت
- دریافت شناسنامه المثنی چقدر طول می‌کشد؟
- صدور شناسنامه المثنی فوری
- هزینه‌های صدور شناسنامه المثنی در سال جدید
- هزینه رسمی صدور شناسنامه المثنی
- هزینه خدمات دفاتر پیشخوان دولت
- هزینه درج آگهی مفقودی (اختیاری اما توصیه‌شده)
- سایر هزینه‌های احتمالی
- سؤالات متداول درباره دریافت شناسنامه المثنی
- ۱. آیا بدون کارت ملی هم می‌توان برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کرد؟
- ۲. اگر بعد از صدور شناسنامه المثنی، شناسنامه قبلی پیدا شود، تکلیف چیست؟
- ۳. در چه شرایطی نیاز به حضور شاهد یا استشهاد محلی وجود دارد؟
- ۴. آیا شناسنامه المثنی برای افتتاح حساب بانکی یا سفر خارجی اعتبار دارد؟
- ۵. اگر شناسنامه کودک گم شده باشد، آیا حتماً حضور کودک الزامی‌ست؟
گم‌شدن یا از بین رفتن شناسنامه، اتفاقی است که ممکن است برای هر کسی بیفتد. شناسنامه یکی از اصلی‌ترین مدارک هویتی هر فرد ایرانی است که نبود آن می‌تواند بسیاری از امور روزمره، اداری و حتی قانونی را مختل کند، از ثبت‌نام در مدرسه گرفته تا دریافت گذرنامه یا افتتاح حساب بانکی. اگر شناسنامه‌تان را گم کرده‌اید، یا به دلایلی مانند سوختگی، پارگی، سرقت یا فرسودگی دیگر قابل استفاده نیست، باید برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کنید.
در این شرایط، ممکن است سؤالات زیادی ذهن شما را مشغول کند:
برای گرفتن شناسنامه المثنی باید کجا بروم؟ چه مدارکی لازم است؟ صدور المثنی چقدر طول می‌کشد؟ آیا امکان درخواست غیرحضوری وجود دارد؟ هزینه آن چقدر است؟
در این مقاله، به‌صورت کامل و به‌روز، پاسخ تمام این سؤالات را به زبان ساده داده‌ایم. مراحل دریافت شناسنامه المثنی فوری، مدارک مورد نیاز، روش‌های حضوری و اینترنتی، هزینه‌های مربوطه و حتی اهمیت درج آگهی مفقودی شناسنامه را بررسی کرده‌ایم. همچنین اگر قصد دارید برای فرزند خود یا یکی از اعضای خانواده اقدام کنید، اطلاعات دقیقی در اختیارتان قرار خواهیم داد.
اگر شناسنامه‌تان را گم کرده‌اید یا نیاز به تعویض شناسنامه قدیمی دارید، این راهنما به شما کمک می‌کند با اطمینان، سریع‌تر و بدون اشتباه اقدام کنید.
چه زمانی نیاز به شناسنامه المثنی داریم و چرا؟
شناسنامه المثنی در واقع نسخه‌ای جایگزین از شناسنامه اصلی شماست که در صورت مفقودی، آسیب‌دیدگی، فرسودگی یا سرقت، توسط سازمان ثبت احوال کشور صادر می‌شود. این مدرک دارای همان اطلاعات شناسنامه قبلی است و از نظر قانونی دقیقاً همان اعتبار را دارد، فقط با این تفاوت که در آن مشخص می‌شود نسخه جدیدی به‌جای نسخه قبلی صادر شده است.
در چه شرایطی باید برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کنید؟
اگر با هر یک از موارد زیر روبه‌رو شدید، باید نسبت به دریافت المثنی اقدام کنید:
🔸 گم شدن یا مفقودی شناسنامه (در خانه، محل کار، سفر و…)
🔸 سرقت شناسنامه توسط افراد ناشناس
🔸 سوختگی، پارگی یا فرسودگی فیزیکی شناسنامه
🔸 خیس شدن یا مخدوش شدن اطلاعات
🔸 قدیمی بودن شناسنامه (مثلاً شناسنامه‌های دست‌نویس قدیمی)
🔸 عدم تطابق عکس با چهره واقعی فرد (به‌خصوص افراد بالای ۳۰ سال)
🔸 تغییر یا اصلاح مشخصات هویتی که باعث نیاز به صدور مجدد شناسنامه شود
در هر یک از این موارد، نداشتن شناسنامه معتبر ممکن است مانعی جدی برای انجام کارهای ضروری مثل مراجعه به بانک، دریافت خدمات درمانی، ثبت‌نام در مدرسه یا دانشگاه، صدور گذرنامه و موارد دیگر باشد.
چاپ آگهی شناسنامه در کمتر از ۲۴ ساعت
چه کسانی می‌توانند برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کنند؟
صرف گم شدن یا آسیب‌دیدگی شناسنامه به‌تنهایی برای ثبت درخواست المثنی کافی نیست. بر اساس مقررات سازمان ثبت احوال، فقط افراد مشخصی مجاز به ارائه این درخواست هستند. در این بخش به‌طور دقیق توضیح می‌دهیم چه کسانی واجد شرایط هستند:
🔹 افراد بالای ۱۸ سال: تمام اشخاصی که سن قانونی (۱۸ سال تمام) را پشت سر گذاشته‌اند، می‌توانند شخصاً برای دریافت شناسنامه المثنی خود اقدام کنند.
🔹 افراد زیر ۱۸ سال با حکم رشد: در صورتی که فردی کمتر از ۱۸ سال سن داشته باشد، اما از دادگاه حکم رشد دریافت کرده باشد، می‌تواند همانند یک فرد بالغ، شخصاً برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کند.
در صورتی که فرد متقاضی شناسنامه المثنی کمتر از ۱۸ سال سن داشته باشد، پدر یا جد پدری او می‌توانند به‌عنوان ولی قانونی برای ثبت درخواست اقدام کنند. مادر نیز تنها در شرایطی که رابطه زوجیت با پدر در حال حاضر برقرار باشد، مجاز به ارائه درخواست به‌جای فرزند است. در غیر این‌صورت، مادر به‌تنهایی چنین حقی ندارد، مگر آنکه قیمومت قانونی را از مراجع قضایی دریافت کرده باشد.
بیشتر بخوانید: دفاتر پیشخوان کرج برای تعویض شناسنامه
در مواردی که پدر و مادر حضور نداشته یا به دلایلی صلاحیت قانونی لازم را نداشته باشند، افراد دیگری مانند قیم، وصی یا امین می‌توانند برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کنند. این افراد باید حتماً مدارک قانونی لازم مانند حکم دادگاه یا قیم‌نامه معتبر را ارائه دهند تا صلاحیت آن‌ها برای انجام این فرآیند از نظر ثبت احوال تأیید شود.
چرا بهتر است آگهی مفقودی شناسنامه منتشر کنیم؟
در صورت گم شدن شناسنامه، یکی از اقداماتی که به‌ویژه از نظر پیشگیری و مستندسازی بسیار توصیه می‌شود، درج آگهی مفقودی در روزنامه‌های کثیرالانتشار است. اگرچه این کار الزام قانونی ندارد، اما در بسیاری از موارد می‌تواند به شما کمک کند تا با اطمینان خاطر و پشتوانه قانونی بیشتری برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کنید.
پیشگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی
در شرایطی که شناسنامه گم شده باشد، این امکان وجود دارد که افراد سودجو از اطلاعات درج‌شده در آن برای مقاصد مجرمانه یا سوءاستفاده‌های مالی استفاده کنند. با انتشار آگهی، به‌صورت رسمی اعلام می‌کنید که شناسنامه‌تان مفقود شده و در اختیار شما نیست. این کار در آینده می‌تواند به نفع شما باشد، چراکه اثبات می‌کند مسئولیتی در قبال استفاده‌های بعدی از شناسنامه گمشده ندارید.
بیشتر بخوانید: مدارک لازم برای اولین کارت ملی
پشتوانه‌ای برای اثبات مفقودی
آگهی منتشرشده در روزنامه، گرچه الزام قانونی ندارد، اما می‌تواند در صورت بروز مشکلات یا اختلافات، به‌عنوان مدرک معتبر ارائه شود. این سند رسمی نشان می‌دهد که شما موضوع مفقودی را به‌موقع اعلام کرده‌اید و به وظایف خود از نظر اطلاع‌رسانی عمل کرده‌اید.
چگونه آگهی مفقودی درج کنیم؟
فرآیند انتشار آگهی ساده است و تنها یک نوبت چاپ کافی خواهد بود. متن آگهی باید شامل مشخصات شناسنامه مانند نام، نام خانوادگی، شماره شناسنامه، محل صدور و توضیح کوتاهی درباره مفقودی باشد. برای راحتی بیشتر، برخی دفاتر پیشخوان خدمات ثبت و ارسال آگهی را نیز ارائه می‌دهند.
مدارک لازم برای درخواست شناسنامه المثنی
مدارک مورد نیاز برای صدور شناسنامه المثنی، بسته به شرایط فرد متقاضی (سن، تأهل، نوع درخواست) ممکن است متفاوت باشد. آماده داشتن این مدارک قبل از مراجعه، باعث صرفه‌جویی در زمان و جلوگیری از تأخیر در فرآیند خواهد شد.
برای افراد مجرد:
- اصل و کپی کارت ملی (در صورت وجود)
- دو قطعه عکس ۴×۳ جدید (تمام‌رخ، زمینه سفید، بدون روتوش)
- فرم تکمیل‌شده درخواست المثنی
- اصل و کپی شناسنامه والدین (در صورت در دسترس بودن)
- تعهدنامه یا استشهاد محلی مربوط به مفقودی
برای افراد متأهل:
- اصل و کپی کارت ملی
- دو قطعه عکس ۴×۳ جدید
- فرم درخواست المثنی
- اصل و کپی شناسنامه والدین (در صورت امکان)
- اصل و کپی سند ازدواج
- کپی شناسنامه همسر و فرزندان (در صورت وجود)
- تعهدنامه یا استشهاد محلی
برای کودکان و افراد زیر ۱۸ سال:
- اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی پدر و مادر
- دو قطعه عکس جدید (برای افراد بالای ۱۵ سال الزامی است)
- فرم درخواست تکمیل‌شده توسط ولی قانونی (پدر، جد پدری یا قیم)
- مدارک قانونی قیمومت یا وصایت (در صورت اقدام قیم یا سرپرست قانونی)
بیشتر بخوانید: دفاتر پیشخوان دولت اصفهان برای تعویض شناسنامه
نکته مهم: ارائه عکس فقط برای افراد بالای ۱۵ سال الزامی است. عکس باید به‌روز، بدون روتوش و با زمینه سفید باشد. در صورت قدیمی بودن عکس شناسنامه قبلی، ممکن است ارائه عکس جدید حتی در سنین بالای ۳۰ سال نیز الزامی تلقی شود.
ثبت درخواست شناسنامه المثنی
برای دریافت شناسنامه المثنی، دو مسیر اصلی وجود دارد: مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت و ثبت درخواست غیرحضوری (اینترنتی). انتخاب روش مناسب، به شرایط محل سکونت، دسترسی به سامانه‌ها و میزان فوریت شما بستگی دارد.
دریافت شناسنامه المثنی از طریق دفاتر پیشخوان دولت
روش حضوری از طریق دفاتر پیشخوان، متداول‌ترین راه برای ثبت درخواست است. این دفاتر به‌عنوان واسطه‌های رسمی سازمان ثبت احوال فعالیت می‌کنند و در اغلب شهرها و مناطق کشور قابل دسترسی هستند.
مراحل دریافت حضوری:
- مراجعه به نزدیک‌ترین دفتر پیشخوان دولت (نیازی به مراجعه به محل صدور شناسنامه نیست)
- ارائه مدارک مورد نیاز بر اساس وضعیت متقاضی (مجرد، متأهل، کودک و...)
- تکمیل فرم درخواست المثنی و فرم اعلام مفقودی
- ارائه تعهدنامه یا استشهاد محلی در صورت لزوم
- پرداخت هزینه‌های مربوط به ثبت درخواست و خدمات پیشخوان
- دریافت رسید ثبت و کد پیگیری برای پیگیری وضعیت صدور
نکته: در برخی دفاتر، امکان ثبت درخواست به‌صورت «فوری» نیز وجود دارد که البته مشمول هزینه جداگانه است و زمان تحویل کوتاه‌تری خواهد داشت.
ثبت درخواست شناسنامه المثنی به‌صورت غیرحضوری (اینترنتی)
سازمان ثبت احوال در سال‌های اخیر، بسترهایی برای درخواست غیرحضوری شناسنامه المثنی فراهم کرده است. این خدمات هنوز در همه استان‌ها فعال نیستند، اما در حال گسترش هستند.
مراحل ثبت اینترنتی:
- مراجعه به سامانه‌های رسمی ثبت احوال یا اپلیکیشن‌های دارای مجوز
- ثبت اطلاعات هویتی و بارگذاری مدارک اسکن‌شده
- پرداخت هزینه به‌صورت آنلاین
- دریافت کد رهگیری ثبت درخواست
- تحویل شناسنامه از طریق پست یا مراجعه به محل مشخص‌شده (بسته به انتخاب کاربر)
هشدار: قبل از اقدام غیرحضوری، حتماً از فعال بودن این خدمت در استان محل سکونت خود مطمئن شوید. در برخی مناطق، همچنان مراجعه حضوری تنها گزینه در دسترس است.
درخواست شناسنامه المثنی برای فرزند
اگر شناسنامه فرزندتان گم شده یا به هر دلیلی از بین رفته باشد، شما به‌عنوان والد یا سرپرست قانونی می‌توانید برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کنید. با این حال، شرایط و مدارک لازم برای این کار بسته به سن فرزند و وضعیت سرپرستی متفاوت است.
بیشتر بخوانید: دفاتر پیشخوان دولت مشهد برای تعویض شناسنامه
چه کسانی می‌توانند برای فرزند درخواست دهند؟
- پدر یا جد پدری: در اولویت برای ثبت درخواست المثنی فرزند قرار دارند.
- مادر: تنها در صورتی که با پدر در زوجیت قانونی باشد، می‌تواند به‌عنوان ولی اقدام کند.
- قیم یا وصی قانونی: در صورتی که سرپرستی فرزند به قیم، وصی یا امین واگذار شده باشد، ارائه حکم رسمی از دادگاه الزامی است.
مدارک مورد نیاز برای فرزند:
- اصل و کپی شناسنامه و کارت ملی والدین
- دو قطعه عکس ۴×۳ (برای فرزندان بالای ۱۵ سال)
- فرم تکمیل‌شده درخواست المثنی توسط ولی یا سرپرست قانونی
- مدارک قانونی قیمومت (در صورت اقدام قیم یا وصی)
- تعهدنامه یا استشهاد محلی درباره مفقودی شناسنامه
نکته: اگر فرزند شما هنوز کارت ملی ندارد یا در سن صدور آن نیست، ارائه شناسنامه والدین و فرم تعهد کفایت می‌کند. همچنین، بهتر است مدارک را از قبل کپی و آماده داشته باشید تا هنگام مراجعه با مشکلی مواجه نشوید.
مراحل صدور شناسنامه المثنی و مدت زمان دریافت
پس از ثبت درخواست شناسنامه المثنی، چه به‌صورت حضوری و چه اینترنتی، فرآیند بررسی، صدور و تحویل آن آغاز می‌شود. مدت زمان صدور این مدرک ممکن است بسته به عوامل مختلف، متفاوت باشد. در ادامه با مراحل دقیق و بازه‌های زمانی معمول آشنا می‌شوید. مراحل بررسی و صدور شناسنامه المثنی به شرح زیر است:
- بررسی مدارک و اطلاعات ثبت‌شده: پس از ثبت درخواست، مدارک ارسالی توسط ثبت احوال بررسی می‌شود. در صورت نقص یا ایراد، ممکن است تماس گرفته شود یا نیاز به مراجعه مجدد باشد.
- ثبت اطلاعات در سامانه و تأیید نهایی: در صورت کامل بودن اطلاعات و مدارک، پرونده متقاضی وارد مرحله پردازش می‌شود و تأیید نهایی صادر خواهد شد.
- چاپ و صدور شناسنامه جدید: شناسنامه المثنی پس از تأیید، به‌صورت فیزیکی چاپ و برای ارسال یا تحویل آماده می‌شود.
- تحویل شناسنامه به متقاضی: تحویل می‌تواند از طریق پست (در صورت درخواست اینترنتی) یا مراجعه حضوری به دفتر پیشخوان انجام گیرد.
دریافت شناسنامه المثنی چقدر طول می‌کشد؟
مدت زمان صدور شناسنامه المثنی معمولاً بین ۲۰ تا ۹۰ روز کاری متغیر است. این زمان بسته به عوامل زیر تغییر می‌کند:
- میزان حجم درخواست‌ها در اداره ثبت احوال مربوطه
- کامل بودن مدارک و عدم نیاز به اصلاح یا مراجعه مجدد
- شهر یا استان محل ثبت درخواست
- نحوه ارسال (پستی یا حضوری)
صدور شناسنامه المثنی فوری
در برخی دفاتر پیشخوان، امکان ثبت درخواست فوری وجود دارد که باعث می‌شود شناسنامه در بازه‌ای حدود ۷ تا ۱۵ روز کاری آماده شود. توجه داشته باشید که این خدمت برای همه دفاتر فعال نیست و ممکن است هزینه بیشتری داشته باشد.
بیشتر بخوانید: درخواست گواهینامه المثنی
هزینه‌های صدور شناسنامه المثنی در سال جدید
دریافت شناسنامه المثنی مستلزم پرداخت هزینه‌هایی است که شامل تعرفه رسمی صدور مدرک، خدمات دفاتر پیشخوان و در برخی موارد هزینه انتشار آگهی مفقودی می‌شود. اطلاع از این مبالغ می‌تواند از بروز هزینه‌های پیش‌بینی‌نشده جلوگیری کند.
هزینه رسمی صدور شناسنامه المثنی
بر اساس تعرفه‌های اعلام‌شده از سوی سازمان ثبت احوال، هزینه صدور شناسنامه المثنی امسال، حدود ۹۰٬۰۰۰ تا ۱۱۰٬۰۰۰ تومان تعیین شده است. این مبلغ ممکن است در صورت اصلاح مشخصات، درج توضیحات یا درخواست نسخه فوری، افزایش یابد.
هزینه خدمات دفاتر پیشخوان دولت
در صورتی که درخواست خود را از طریق دفاتر پیشخوان ثبت می‌کنید، باید مبلغی نیز بابت ارائه خدمات، دریافت مدارک، ثبت فرم‌ها و پیگیری اداری پرداخت کنید. این هزینه معمولاً بین ۴۰٬۰۰۰ تا ۷۰٬۰۰۰ تومان متغیر است و ممکن است بسته به منطقه یا دفتر موردنظر، کمی متفاوت باشد.
هزینه درج آگهی مفقودی (اختیاری اما توصیه‌شده)
در صورتی که تصمیم بگیرید آگهی مفقودی شناسنامه را در روزنامه رویداد امروز چاپ کنید، هزینه آن به‌طور میانگین بین ۶۰٬۰۰۰ تا ۱۲۰٬۰۰۰ تومان خواهد بود. قیمت دقیق، به حجم متن آگهی و روزنامه انتخابی بستگی دارد.
سایر هزینه‌های احتمالی
- تهیه عکس پرسنلی جدید (در صورت نیاز): حدود ۳۰٬۰۰۰ تا ۵۰٬۰۰۰ تومان
- کپی و اسکن مدارک (در صورت ثبت غیرحضوری): بسته به محل خدمات
- هزینه پست (در صورت تحویل غیرحضوری): حدود ۲۰٬۰۰۰ تا ۳۰٬۰۰۰ تومان
بیشتر بخوانید: هزینه ثبت نام کارت ملی هوشمند در دفاتر پیشخوان
گم‌شدن یا آسیب‌دیدن شناسنامه ممکن است برای هر فردی اتفاق بیفتد، اما نحوه برخورد با این موضوع می‌تواند تفاوت زیادی در میزان زمان، هزینه و دردسرهای اداری ایجاد کند. همان‌طور که در این مقاله خواندید، دریافت شناسنامه المثنی فرآیندی مشخص و قابل پیگیری است، اما نیازمند دقت، آگاهی از مراحل قانونی و آماده‌سازی کامل مدارک میباشد.
چه قصد داشته باشید شخصاً برای خود اقدام کنید و چه برای فرزند یا فرد تحت سرپرستی، اطلاع از شرایط، روش‌ها و جزئیات مربوط به درخواست شناسنامه المثنی کمک می‌کند که مسیر را بدون سردرگمی طی کنید.
با رعایت نکاتی مثل بررسی کامل مدارک، انتخاب دفتر مناسب، توجه به جزئیات پس از تحویل و در صورت تمایل، انتشار آگهی مفقودی، می‌توانید با اطمینان خاطر، فرآیند دریافت شناسنامه جدید را طی کرده و از بروز مشکلات بعدی جلوگیری کنید.
سؤالات متداول درباره دریافت شناسنامه المثنی
۱. آیا بدون کارت ملی هم می‌توان برای دریافت شناسنامه المثنی اقدام کرد؟
بله. اگر کارت ملی ندارید، می‌توانید با ارائه سایر مدارک هویتی معتبر مانند شناسنامه والدین، مدارک تحصیلی یا استشهاد محلی، درخواست خود را ثبت کنید. با این حال، داشتن کارت ملی یا کد ملی فعال می‌تواند فرآیند را ساده‌تر کند.
۲. اگر بعد از صدور شناسنامه المثنی، شناسنامه قبلی پیدا شود، تکلیف چیست؟
شناسنامه قبلی دیگر از نظر قانونی معتبر نیست و باید به اداره ثبت احوال تحویل داده شود. نگهداری یا استفاده از آن ممکن است مشکلات حقوقی ایجاد کند.
۳. در چه شرایطی نیاز به حضور شاهد یا استشهاد محلی وجود دارد؟
اگر مدارک شناسایی کافی ارائه نشود، یا در خصوص هویت فرد یا علت مفقودی ابهامی وجود داشته باشد، ممکن است ثبت احوال یا دفتر پیشخوان از شما بخواهد استشهاد محلی یا حضور دو شاهد معتبر را ارائه دهید.
۴. آیا شناسنامه المثنی برای افتتاح حساب بانکی یا سفر خارجی اعتبار دارد؟
بله. شناسنامه المثنی از نظر قانونی کاملاً با نسخه اصلی برابری می‌کند و برای تمامی امور رسمی و بانکی معتبر است، از جمله دریافت گذرنامه، افتتاح حساب، ثبت‌نام در مدارس یا دانشگاه‌ها و…
۵. اگر شناسنامه کودک گم شده باشد، آیا حتماً حضور کودک الزامی‌ست؟
خیر. برای افراد زیر ۱۸ سال، معمولاً حضور ولی (پدر، مادر در صورت زوجیت، یا قیم قانونی) کافی‌ست. تنها برای فرزندان بالای ۱۵ سال، ارائه عکس جدید و گاهی حضور برای تطبیق عکس با چهره لازم است.
ثبت آگهی مفقودی شناسنامه
